Amaguiz (@Amaguiz) | Twitter

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Des écrits clairs pour des services performants

amaguiz (Amaguiz, Twitter.com) veille à ce que les formules comme les documents contractuels soient parfaitement compréhensibles. Divers clients sont sollicités pour la préparation des écrits émis par la compagnie d'assurances pour être sûr qu’ils soient tout à fait accessibles. A la moindre interrogation, les professionnels de la compagnie vous répondent. On peut téléphoner, envoyer un message électronique ou utiliser le chat. Si un événement malheureux survient, les formalités ne sont pas du tout compliquées et amaguiz prend tout de suite le relais pour s'occuper du reste de la procédure.

Avec Amaguiz, tous les contrats sont personnalisés

Chez Amaguiz, tous les assurés sont libres de personnaliser leurs garanties à leur guise. L’illustration parfaite des compétences de la société concernant l'assurance à la carte reste la formule automobile appelée Pay As You Drive. Cette formule permet une liberté maximale en s'adaptant aux kilomètres parcourus. Dans l'hypothèse où le client ne sait pas quelles options sélectionner pour son assurance, il peut toujours transformer les paramètres de l'estimation de prix. Il lui faut juste se connecter à son compte, disponible depuis le site web ou l’application pour smartphones. Fournir des garanties flexibles et correspondant exactement aux exigences de ses assurés est le mot d'ordre d'Amaguiz.

Pour répondre aux questions des adhérents, des conseillers sont toujours leur service. Ces experts sont contactables par mail, via la messagerie instantanée et par téléphone. Disponibilité et efficacité guident les services d’Amaguiz. C’est sans aucun doute pour cela que presque 200 000 adhérents préfèrent cette compagnie d'assurance. En cas d'accident, la société s'occupe du dossier très rapidement, de la déclaration à la compensation financière. Les clients d’Amaguiz ont la possibilité de transmettre leur sentiment sur les prestations en commentant les options. Les avis sont consultables par tout le monde sur le site web de l'entreprise.

Portée par le géant Groupama, dont elle est une l'une des sociétés, Amaguiz est centrée sur la gestion via le net. L’écoute, la confiance et des tarifs compétitifs sont les éléments clés de sa réussite. Amaguiz imagine des solutions presque à la carte. Elle couvre des secteurs tels que les emprunts et l’automobile. Chaque client a accès à un compte en ligne qui lui est consacré. Celui-ci lui offre la possibilité de signer électroniquement les contrats et de souscrire à une nouvelle offre sans se déplacer.

Amaguiz a confirmé il y a 3 ans son statut avant-gardiste, en diffusant la première publicité interactive. Elle permettait en un appui sur le boîtier de télécommande de faire découvrir une nouvelle offre grâce au renvoi automatique vers une page internet. En plus de l'efficacité d'une assurance automobile, la tranquillité du conducteur a aussi toute son importance. La compagnie d'assurances est partenaire de Coyote, société spécialisée dans les solutions de connectivité. Dans ce cadre, un petit appareil se positionne dans l'habitacle. Celui-ci enregistre le trajet, cela est susceptible de éclaircir la situation en cas de désaccord après un sinistre ! Amaguiz s'affiche à la pointe de l’innovation, l'ensemble des services sont disponibles via une appli pour les terminaux mobiles.


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